• Veilige betaling via iDEAL
  • Verzending met flespakket van PostNL
  • Ook per fles te bestellen
Home » Bestellen en Retourneren

Bestellen en retourneren

Bezorgen binnen Nederland

U bestelt eenvoudig bij wijnhandel Cavelot via de webshop. De verzendkosten zijn €8,50 per fles en per doos van maximaal 6 flessen. Bestelt u op werkdagen voor 15.00? Dan vindt de bezorging meestal de volgende dag plaats.

Bezorging Postnl

Cavelot verpakt uw bestelling en verstuurt deze via Flespakket, een gespecialiseerde afdeling van PostNL. U ontvangt een e-mail met Track and Trace gegevens. Hiermee kunt u in de gaten houden wanneer uw bestelling bezorgd wordt of aangeven waar u de bestelling wilt ontvangen indien u niet thuis bent.

Bestelling annuleren of wijzigen

U kunt uw bestelling bij Cavelot kosteloos annuleren of wijzigen, mits de bestelling nog niet verzonden is. Neem telefonisch contact met ons op via
(+31 (0)6 309 795 40) of via de mail (info@cavelot.nl). Wij maken dan de bestelling ongedaan en storten het betreffende geldbedrag terug op uw rekening of voeren de wijziging door.

Retourneren

Indien uw bestelling al verzonden is, dan kunt u het pakket weigeren bij bezorging. PostNL stuurt het pakket terug naar Cavelot. Na goede ontvangst van de retourzending, storten wij het geldbedrag terug op uw rekening. De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht. Wilt u de door u gekochte wijnen terugsturen of omruilen? Stuurt u dan een e-mail naar info@cavelot.nl met de reden van retour. U stuurt de flessen onbeschadigd en in de oorspronkelijke verpakking terug via PostNL. Cavelot neemt contact met u op zodra de retouren binnen zijn.